6月17日下午，����� ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ��������Ƴ�������公交公司围绕“提升运营效率����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������，实现可持续发展”主题，组织召开运营����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������服务质量提升专题座谈会。公司领导班子、一����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������线运营管理人员、驾驶员代表共40余人参加����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������会议。

座谈会上，各位参会代表依次发����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������言，大家集思广益、畅所欲言，共同探讨如何有效降低����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������运营成本、提高运营效率、提升各线路上座率、做����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������好主责主业、适应当前市场环境����� �������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�����������Ƴ�������和满足乘客“美好出行����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������”需求。

会议要求，一要提升运营效率，打造高效公交运营体����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������系。加大线路调研力度，根据����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������客流实时变化情况及时优化调整线路走向、发车时����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������间等，高峰期加密发车频次，平峰期降低发车频次����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������，从而有效降低车辆空驶率，减少运营亏损，提����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������升运营效率，为市民提供更加精准、高效的出����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������行服务，从而达到降本增效、����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������������可持续发展的目的。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������二要提升服务水平，增强乘客体验。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������优化候车和乘车环境，保持车厢内部整洁卫生，开����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������展驾驶员的服务意识和沟通����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������技巧等培训，使驾驶员进一步了解服务的重����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������要性，掌握有效的沟通技巧，提����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������高服务水平。通过定期开展����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������乘客满意度调查，畅通市民反����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������馈渠道，增强乘客对服务的信任度和满意度，进而����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������吸引更多市民选择公����� �������Ƴ����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������������交出行方式。三要团结进取，共谋����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������高质量健康发展。面对当前����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������公交运营存在的困难，设立明确目标，充分发����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������挥管理人员和驾驶员的专业知识和����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������技能，分工合作，不断增强����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������团队的凝聚力和执行力，共同应对挑战和困难，����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������共谋高质量健康发展，为新区公共交通事业的发展贡����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������献力量。

下一步，公交公司将继续加����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������大重点线路调研力度，充分利用���������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������� �������Ƴ�������智能调度平����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������台，优化公交线路，提升公交出����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������行环境，加强服务管理，提升����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������人员素质，更好的为新区市民出行保驾护航。

供稿 | 董����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������   霞